Politique d’expédition
Nous livrons en France métropolitaine et dans l'Union européenne.
Délais
Préparation de votre commande : 24 à 48 heures ouvrées.
Livraison : 3 à 9 jours ouvrés après expédition.
Ces délais sont indicatifs et peuvent être allongés en période de forte affluence.
Frais de livraison
Les frais applicables sont affichés avant la validation de votre commande.
Suivi
Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition. Si vous ne le recevez pas sous 5 jours ouvrés, écrivez-nous.
Colis perdu ou endommagé
Contactez-nous : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous proposons un renvoi ou un remboursement.
Adresse erronée
Vérifiez bien votre adresse avant de valider. Un colis retourné pour adresse incomplète ou erronée pourra être réexpédié à vos frais.
Une question : visora.contact.boutique@gmail.com